En COMPUTEKNIA reparamos y configuramos ordenadores tanto a nivel físico como a nivel de sistema operativo y programas e intentamos hacerlo siempre en el domicilio o empresa del cliente para que lo tenga listo lo antes posible.
¿EL ORDENADOR NO ENCIENDE?
Seguramente se deba a un problema en la fuente de alimentación del ordenador. Si este es el caso, en Computeknia disponemos de distintos modelos de fuentes de alimentación con lo que la reparación se haría en el momento previa aceptación de presupuesto.
Si no fuera la fuente de alimentación, analizaremos el ordenador en busca de otros problemas y se los comunicaremos al cliente.
EL ORDENADOR FUNCIONA MUY LENTO
Si el ordenador funciona muy lento puede que se haya colado algún virus u otro tipo de programa malicioso. También puede ser que se esté quedando sin espacio en el disco con la consiguiente ralentización del equipo o que haya algún tipo de incompatibilidad en algún programa.
En cualquier caso, llámenos y le comprobaremos el ordenador, evaluaremos el problema y le daremos presupuesto de reparación.
APAGADO REPENTINO DEL ORDENADOR SIN AVISAR
El calor es un gran enemigo de los ordenadores por lo que tener limpios los sistemas de ventilación es fundamental para su correcto funcionamiento.
Si el ordenador se apaga de repente y sin avisar puede ser porque haya alcanzado una temperatura muy alta y los sensores térmicos que incorpora hayan dado orden de apagado para evitar daños en el equipo o en sus componentes.
Si se encuentra en esta situación llámenos y, previa aceptación de presupuesto, haremos una limpieza a fondo a su equipo, limpiando ventiladores y salidas de aire y cambiando la pasta térmica al procesador.
LA PANTALLA SÓLO MUESTRA LINEAS O ESTÁ ROTA
Si tiene un ordenador portátil o uno de sobremesa y al encenderlo (o poco tiempo después) en la pantalla sólo aparecen lineas puede ser un problema en la tarjeta gráfica o en la propia pantalla.
En este caso la reparación habría que hacerlo en el taller de Computeknia y tras realizar un análisis pormenorizado y algunas pruebas le daríamos un presupuesto de reparación.
LA IMPRESORA NO IMPRIME
Normalmente se soluciona reinstalando los controladores de la impresora pero en otras ocasiones puede ser un problema con el cable de alimentación, que se haya quedado vacío algún cartucho de tinta o un fallo físico de la impresora.
Si este es su problema, llámenos y lo analizaremos.
FALLO EN LA TARJETA DE RED
Ocasionalmente puede que el ordenador funcione bien pero no tenga acceso a la red local o a Internet.
Si tras revisar la configuración de la red no se solucionan los problemas y si después de analizar todo el ordenador con un antivirus y con algún programa de eliminación de software malintencionado no detectemos nada, y el ordenador sigue sin acceso a Internet, puede ser que haya un fallo físico en la tarjeta de red y habría que sustituirla.
Si se encuentra en esta situación llámenos, y si detectamos que finalmente el fallo está en la tarjeta de red se la cambiaremos en el momento, previa aceptación de presupuesto.